Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Di pandakiss77, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap maklumat peribadi yang anda kongsi semasa membuka akaun dan menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data disimpan dengan selamatHak akses terjaminKuki boleh dikawalTiada perkongsian tanpa kebenaranPemadaman data atas permintaan
pandakiss77 Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI KAMI SEKARANG

Cara Menghubungi Pasukan Privasi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, ingin meminta salinan data anda, atau memohon pemadaman maklumat peribadi, pasukan kami sedia membantu. Hubungi kami melalui mana-mana saluran di bawah dan kami akan membalas dalam masa 72 jam bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses sebarang permohonan berkaitan data peribadi akaun anda.

Sembang Langsung

Widget sembang langsung kami beroperasi 24 jam sehari, tujuh hari seminggu. Untuk isu privasi yang memerlukan pengesahan akaun, ejen kami akan mengalihkan anda ke saluran yang selamat.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Permintaan Data' dalam bahagian tetapan privasi. Cara ini adalah kaedah paling pantas kerana identiti anda sudah disahkan secara automatik.

PIAWAIAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Perlindungan maklumat peribadi bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah sebahagian daripada cara kami menjalankan operasi harian.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Ini termasuk butiran pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda masukkan semasa transaksi.

Kawalan Kuki

Anda boleh mengurus pilihan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau panel kawalan kuki kami. Kuki yang diperlukan untuk fungsi asas tidak boleh dimatikan, tetapi kuki analitik adalah pilihan anda.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang dihantar ke nombor telefon berdaftar anda. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu memerlukan pengesahan tambahan sebelum akses diberikan.

Tempoh Pengekalan Data

Kami menyimpan rekod akaun aktif selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi. Setelah akaun ditutup dan tempoh pematuhan undang-undang tamat, data peribadi anda dipadamkan daripada sistem kami secara kekal.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan tentang anda, dan memohon pembetulan jika terdapat kesilapan. Permintaan akan diproses dalam masa 30 hari dari tarikh penerimaan.

Pemantauan Aktiviti Akaun

Sistem kami memantau corak log masuk dan aktiviti transaksi untuk mengesan akses yang mencurigakan. Sekiranya aktiviti luar biasa dikesan, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau SMS berdaftar dengan segera.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi Dijawab

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami melalui saluran yang dinyatakan di atas.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat pembayaran yang anda berikan semasa pendaftaran dan transaksi. Data peranti dan IP dikumpul secara automatik untuk keselamatan akaun anda.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk menyelesaikan transaksi, dan dengan pihak berkuasa kawal selia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Permintaan Data' dalam tetapan privasi, atau hubungi kami melalui e-mel. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan data dalam masa 30 hari.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data melalui sembang langsung atau e-mel privasi kami. Permohonan akan diproses setelah tempoh pengekalan yang diwajibkan undang-undang tamat dan tiada transaksi tertunggak.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk, kuki analitik untuk memahami corak penggunaan, dan kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan bahasa anda. Anda boleh mematikan kuki bukan-penting melalui panel kawalan kuki kami.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan dan undang-undang kewangan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Setelah tempoh tersebut tamat, rekod dipadamkan secara selamat daripada semua pelayan kami.

Tukar kata laluan anda dengan segera melalui halaman tetapan akaun, kemudian hubungi sembang langsung kami yang beroperasi 24 jam. Pasukan keselamatan kami akan menyemak log aktiviti dan membantu anda mengamankan semula akaun.