Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang pandakiss77 untuk Anda

Di pandakiss77, kami menyusun terma penggunaan dan dasar privasi kami dengan jelas supaya anda tahu hak anda sebelum membuka akaun.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi PenuhPerlindungan Data AkaunHak Pengguna Malaysia
pandakiss77 Rangka Undang-Undang pandakiss77 untuk Anda
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma penggunaan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami bersedia membantu. Hubungi kami melalui mana-mana saluran di bawah dan kami akan memberikan respons dalam masa 24 jam pada hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau pertikaian akaun ke alamat e-mel rasmi kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh satu hari bekerja untuk semua kes berkaitan undang-undang.

Sembang Langsung

Fungsi sembang langsung dalam akaun anda menghubungkan anda terus kepada wakil yang boleh membantu menjelaskan klausa terma atau prosedur privasi data tanpa perlu menunggu lama.

Telegram Sokongan

Saluran Telegram kami aktif untuk pertanyaan dasar dan permohonan pengesahan dokumen. Sertakan nombor akaun anda bagi mempercepatkan proses semakan dari pihak kami.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Setiap aspek perlindungan data di pandakiss77 direka untuk memastikan maklumat peribadi dan kewangan anda kekal selamat. Bahagian ini menjelaskan enam bidang utama yang kami kawal dengan ketat.

Pengendalian Data Peribadi

Data yang anda berikan semasa pendaftaran — nama, e-mel, nombor telefon — disimpan dalam pelayan terkunci dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda atau arahan undang-undang yang sah.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk menjaga kesinambungan log masuk anda dan memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Pengesahan Pengeluaran Wang

Sebelum pengeluaran diproses melalui FPX atau DuitNow, kami mengesahkan identiti pemilik akaun melalui semakan dokumen sekali sahaja. Proses ini melindungi wang anda daripada akses yang tidak sah.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan log akaun disimpan selama enam tahun mengikut keperluan pematuhan kewangan. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Keselamatan Kata Laluan

Kata laluan anda disimpan dalam bentuk cincang dan tidak boleh dibaca oleh sesiapa pun dalam pasukan kami. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan pengesahan dua faktor dari halaman tetapan akaun anda.

Permohonan Akses dan Pindaan Data

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan atau memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat. Hubungi e-mel undang-undang kami dengan perkara 'Permintaan Data' dan kami akan tindak balas dalam tiga hari bekerja.

Soalan Anda tentang Terma dan Hak Akaun

Kami mengumpulkan soalan paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun supaya anda boleh membuat keputusan yang tepat sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Anda perlu memenuhi kelayakan umur dan mematuhi undang-undang tempatan di lokasi anda. Semua transaksi tertakluk kepada perjanjian pengguna kami yang boleh didapati di pandakiss77.cc sebelum anda meneruskan pendaftaran.

Data peribadi anda disimpan dalam pelayan terkunci dengan penyulitan tahap tinggi. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Ya, anda berhak meminta laporan penuh data yang kami simpan. Hantar e-mel dengan tajuk 'Permintaan Data Peribadi' kepada pasukan undang-undang kami dan kami akan menyediakan laporan dalam tiga hari bekerja.

Ya. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada dasar privasi kami. Kami hanya menyimpan rujukan transaksi, bukan butiran penuh dompet atau akaun bank anda.

Rekod transaksi disimpan selama enam tahun bagi tujuan pematuhan kewangan. Selepas itu, semua data peribadi anda akan dihapuskan secara selamat. Anda boleh memohon penghapusan awal melalui saluran e-mel kami.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan butiran pertikaian anda. Semua permohonan semakan dikendalikan dalam tempoh lima hari bekerja mengikut prosedur aduan dalaman kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh menyahdayakan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun anda.